תקנון מכירות פומביות
איך עובדות המכירות הפומביות בשלפתי: מי יכול לפתוח, איך מציעים, מה קורה בסיום ומה קורה כשלא משלמים.
עודכן 4 באוק׳ 2026
עדכון אחרון: אוקטובר 2026
התקנון הזה חל על כל מכירה פומבית באתר, והוא חלק בלתי נפרד מתקנון האתר. אם יש סתירה בין המסמכים בנושא מכירות פומביות, התקנון הזה גובר.
1. עקרונות
- המכירה הפומבית מתנהלת בין המוכר למציעים. שלפתי אינו צד לעסקה, אינו מחזיק כספים ואינו ערב לתשלום או למסירה.
- ביד הוא התחייבות מחייבת לקנות את הפריט במחיר שהצעת, אם תזכה.
- פתיחת מכירה פומבית היא התחייבות מחייבת למכור לזוכה, במחיר הזכייה.
2. מי יכול לפתוח מכירה פומבית
- משתמש עם טלפון מאומת, שיש לו לפחות 3 עסקאות שהושלמו ותועדו באתר, או תג "מאומת".
- קטינים לא יכולים לפתוח מכירה פומבית.
- הפריט חייב לעמוד בכל כללי הפרסום שבתקנון האתר, כולל תמונה אמיתית ופתק בכתב יד.
3. משך המכירה ומועד הסיום
- המוכר בוחר משך של 1, 3, 5 או 7 ימים.
- מכירה מסתיימת רק בין השעות 10:00 ל-23:00 (שעון ישראל).
- מכירה לא מסתיימת בשבת ובחגים: ראש השנה (שני הימים), יום כיפור, היום הראשון של סוכות, שמיני עצרת ושמחת תורה, היום הראשון והשביעי של פסח, ושבועות. החסימה חלה מהשקיעה בערב החג או השבת ועד צאתם. מכירה שמועד הסיום שלה נופל בזמן חסום תסתיים בזמן המותר הקרוב.
4. הגשת ביד
- ביד דורש חשבון מחובר וטלפון מאומת.
- מדרגות קפיצה (לפי המחיר הנוכחי):
- עד 100 ₪: לפחות 5 ₪
- עד 500 ₪: לפחות 10 ₪
- עד 2,000 ₪: לפחות 25 ₪
- מעל 2,000 ₪: לפחות 50 ₪
- ביד אוטומטי: אפשר להזין סכום מקסימלי. המערכת תציע בשמך רק את הסכום המינימלי שנדרש כדי שתוביל, עד המקסימום שקבעת. המקסימום שלך נשאר סודי ואינו נחשף למוכר או למציעים אחרים.
- הארכת זמן: ביד שמוגש בשתי הדקות האחרונות מאריך את המכירה בשתי דקות, כדי לתת הוגנות לכל המציעים.
- ביד שהוגש אינו ניתן לביטול. אם הוגש ביד בטעות ברורה (למשל סכום עם אפס מיותר), פנה אלינו מיד. נבחן כל מקרה לגופו, אבל אין התחייבות לביטול.
- קטינים יכולים להציע במכירות פומביות רק באישור ההורה המקושר. הביד נכנס לתוקף רק אחרי אישור ההורה.
5. מחיר מינימום (Reserve)
- המוכר רשאי לקבוע מחיר מינימום סודי.
- במכירה מוצג רק אם מחיר המינימום כבר הושג או עדיין לא, בלי לחשוף את הסכום.
- אם המכירה הסתיימה בלי שמחיר המינימום הושג, אין זוכה ואין חובה למכור.
6. הגינות ואיסורים
- אסור למוכר להציע במכירה שלו, בעצמו או דרך חשבון אחר, ואסור לבקש מאחרים לעשות זאת כדי להעלות את המחיר (shill bidding).
- אסור לתאם הצעות בין מציעים, ואסור להציע בלי כוונה לקנות.
- הצעות מאותו מכשיר או מאותה רשת כמו של המוכר, ודפוסי הצעה חריגים, מסומנים לבדיקה ידנית.
- הפרה של הכללים האלה עלולה להוביל לביטול המכירה, להסרת ההצעות ולחסימת החשבונות המעורבים.
- המוכר רשאי לבטל מכירה רק לפני שהוגש בה ביד ראשון. ביטול אחר כך אפשרי רק בנסיבות חריגות (למשל אובדן או נזק לפריט), ומחייב פנייה אלינו.
7. סיום המכירה
- בסיום, המציע עם הביד הגבוה ביותר זוכה, בתנאי שמחיר המינימום הושג.
- המוכר והזוכה מקבלים הודעה בוואטסאפ ובאתר, ומספרי הטלפון שלהם נחשפים זה לזה. העסקה מתועדת אוטומטית באתר.
- הצדדים מתאמים ביניהם את התשלום ואת המסירה, לפי אפשרויות המסירה שפורסמו במודעה.
8. תשלום ואי-תשלום
- על הזוכה לשלם תוך 72 שעות מסיום המכירה, אלא אם הצדדים הסכימו אחרת.
- זוכה שלא שילם בזמן, ולא תיאם מועד אחר עם המוכר, מקבל strike בחשבון. שלושה strikes עלולים להוביל לחסימה.
- אם הזוכה לא שילם, המוכר רשאי להציע את הפריט למציע שבמקום השני, במחיר ההצעה האחרונה שלו. המציע במקום השני אינו חייב לקבל את ההצעה.
- על המוכר למסור או לשלוח את הפריט כפי שתואר במודעה, בתוך זמן סביר מקבלת התשלום.
9. מחלוקות
אם יש מחלוקת בין הצדדים (למשל פריט שאינו תואם לתיאור), כדאי לנסות קודם לפתור אותה ישירות. אם זה לא עובד, אפשר לדווח לנו דרך העסקה המתועדת. אנחנו נבדוק, ונוכל לנקוט צעדי אכיפה כלפי צד שהפר את התקנון. אבל שלפתי אינו מכריע במחלוקות כספיות ואינו מחזיר כספים.